Calculer le taux d’engagement Instagram : formules et exemple
Par · septembre 18, 2026
Pour calculer votre taux d’engagement sur Instagram, divisez le nombre d’interactions avec une publication par sa portée, votre nombre d’abonnés ou son nombre d’impressions. Multipliez ensuite le résultat par 100. Commencez par additionner les mentions J’aime, les commentaires, les enregistrements et les partages. La formule à utiliser dépend de ce que vous souhaitez comparer.
Voici comment choisir la formule adaptée et calculer votre pourcentage étape par étape.
Que signifie le taux d’engagement sur Instagram ?
L’engagement correspond aux actions réalisées sur votre publication, comme ajouter une mention J’aime ou laisser un commentaire. Le taux d’engagement exprime ce nombre d’actions en pourcentage de la portée, du nombre d’abonnés ou des impressions. Vous ne regardez donc plus seulement le nombre brut de mentions J’aime ou de commentaires.
Ce pourcentage ne représente pas le nombre de personnes ayant interagi. Une même personne peut aimer votre photo, la commenter et l’enregistrer. Cela représente trois actions réalisées par une seule personne.
Précisez donc la formule et les interactions utilisées lorsque vous présentez votre résultat. « Mon taux d’engagement est de 5 % » manque de contexte. Une formulation plus claire serait : « 5 % par rapport au nombre d’abonnés, en comptant les mentions J’aime, les commentaires, les enregistrements et les partages. »
Quelles interactions compter sur Instagram ?
Pour une photo ou une vidéo, vous pouvez additionner les interactions suivantes, si vous disposez de ces données :
- Les mentions J’aime.
- Les commentaires.
- Le nombre d’enregistrements de votre publication.
- Le nombre de partages de votre publication.
Les réponses aux stories et les interactions avec les stickers figurent également dans la présentation des interactions Instagram de Kontentino, en néerlandais. Retenez les interactions adaptées au type de contenu que vous analysez.
Vous voyez un total ainsi que le détail des interactions qui le composent ? Utilisez ce total ou additionnez les différentes catégories. Ne faites pas les deux, car vous compteriez les mêmes interactions deux fois. N’ajoutez pas non plus automatiquement les visites du profil ou les nouveaux abonnés aux interactions d’une publication précise.
Si une donnée manque, indiquez que vous ne la prenez pas en compte. Ne pas savoir combien de fois une publication a été enregistrée ne signifie pas qu’elle ne l’a jamais été. Comparez uniquement des publications pour lesquelles vous comptez les mêmes catégories d’interactions.
Quelle formule choisir pour calculer votre taux d’engagement ?
Le principe reste le même : nombre d’interactions ÷ indicateur choisi × 100. Vous devez donc choisir le nombre par lequel diviser les interactions. Le guide des formules du taux d’engagement de Hootsuite, en anglais présente les calculs utilisant la portée, les abonnés et les impressions.
| Ce que vous souhaitez comparer | Divisez par | Point à vérifier |
|---|---|---|
| Les interactions par rapport aux comptes ayant vu votre publication | La portée | Utilisez la portée de cette même publication. |
| Les interactions par rapport à votre nombre d’abonnés | Le nombre d’abonnés | Notez la date à laquelle vous relevez ce nombre. |
| Les interactions par rapport au nombre d’affichages | Les impressions | Les affichages répétés sont comptabilisés. |
Calcul à partir de la portée
Taux d’engagement par portée = interactions ÷ comptes touchés × 100.
La portée correspond au nombre de comptes uniques ayant vu votre publication. Chaque compte ne compte donc qu’une seule fois. Choisissez cette formule pour comparer le nombre d’interactions au nombre de comptes ayant vu votre contenu.
Imaginons qu’un commerce de quartier compare deux photos de sa nouvelle vitrine. L’une atteint beaucoup plus de comptes que l’autre. Dans cet exemple fictif, diviser par la portée permet de comparer les photos autrement qu’en comptant seulement leurs mentions J’aime.
Calcul à partir du nombre d’abonnés
Taux d’engagement par abonnés = interactions ÷ abonnés × 100.
Avec cette formule, vous comparez le nombre d’interactions à la taille de votre compte. Tous vos abonnés ne voient pas chacune de vos publications. Des personnes qui ne vous suivent pas peuvent aussi aimer votre contenu ou le commenter. Le résultat ne dit donc pas quelle proportion de vos abonnés a été active.
Imaginons que vous soyez créateur de contenu et souhaitiez comparer vos propres publications. Dans cet exemple fictif, vous pouvez utiliser systématiquement votre nombre d’abonnés comme base de calcul. Pour les publications d’autres comptes, le nombre d’enregistrements ou de partages peut ne pas être visible. Si vous comptez uniquement les mentions J’aime et les commentaires, votre calcul donnera une vision plus limitée.
Calcul à partir des impressions
Taux d’engagement par impressions = interactions ÷ impressions × 100.
Les impressions correspondent aux affichages. Si un compte voit votre publication plusieurs fois, cela peut générer plusieurs impressions. Choisissez cette formule pour comparer le nombre d’interactions par affichage.
Prenons un exemple fictif : une professeure de yoga veut savoir combien d’interactions une publication sur un cours découverte génère par affichage. Le calcul à partir des impressions répond à cette question. Il ne dit pas combien de personnes réservent un cours.
Utilisez cette formule uniquement si vous connaissez le nombre d’impressions de la publication. Si vous voyez seulement un nombre de « vues », ne supposez pas que les deux indicateurs ont exactement le même sens. Si la donnée nécessaire manque, choisissez une formule pour laquelle vous disposez de toutes les informations.
Calculer le taux d’engagement Instagram avec un exemple
Imaginons que vous publiiez la photo d’un gâteau maison. Dans cet exemple fictif, vous relevez tous les chiffres au même moment :
| Indicateur | Nombre |
|---|---|
| Mentions J’aime | 60 |
| Commentaires | 10 |
| Enregistrements | 15 |
| Partages | 15 |
| Comptes touchés | 1 250 |
| Abonnés au moment du relevé | 2 000 |
| Impressions | 2 500 |
- Additionnez les interactions : 60 + 10 + 15 + 15 = 100 interactions.
- Choisissez la formule : vous voulez comparer les interactions à la portée, donc vous divisez par 1 250.
- Effectuez la division : 100 ÷ 1 250 = 0,08.
- Convertissez en pourcentage : 0,08 × 100 = 8 %.
Votre taux d’engagement par portée est de 8 %. Cela représente huit interactions pour cent comptes touchés. Cela ne signifie pas que précisément huit comptes sur cent ont interagi.
Avec les mêmes données, vous pouvez également utiliser les autres formules :
- Par rapport aux abonnés : 100 ÷ 2 000 × 100 = 5 %.
- Par rapport aux impressions : 100 ÷ 2 500 × 100 = 4 %.
Les résultats diffèrent parce que vous divisez à chaque fois par un autre nombre. Aucun de ces résultats n’est faux en soi : chacun répond à une question différente.
Le nombre par lequel vous souhaitez diviser est égal à zéro ? Le calcul est alors impossible. Indiquez « non calculable » au lieu de 0 %.
Calculer le taux d’engagement moyen sur Instagram
Calculez d’abord le pourcentage de chaque publication. Utilisez toujours la même formule et les mêmes catégories d’interactions. Additionnez ensuite les pourcentages, puis divisez le résultat par le nombre de publications.
Dans un exemple fictif portant sur trois publications, les taux sont de 4 %, 6 % et 8 %. Leur somme est de 4 % + 6 % + 8 % = 18 %. La moyenne est de 18 % ÷ 3 = 6 %. Chaque publication a ici le même poids.
Vous pouvez aussi additionner toutes les interactions et toutes les portées avant de faire la division. Il s’agit d’un autre calcul : les publications ayant une portée plus élevée ont alors davantage de poids. Distinguez ce résultat de la moyenne des pourcentages individuels.
Attention également à l’addition des portées. Un même compte peut avoir vu plusieurs publications et être compté plusieurs fois. Vous n’obtenez donc pas le nombre de comptes uniques touchés par l’ensemble des publications.
Comparez les publications après une durée similaire, par exemple sept jours après leur mise en ligne. Une photo publiée depuis une heure a eu moins de temps pour recevoir des interactions qu’une photo publiée le mois précédent.
Comment interpréter votre taux d’engagement ?
Commencez par vos propres publications comparables. Par exemple, comparez les interactions par compte touché de vos dernières photos avec celles des précédentes. Pour le vérifier, conservez la même formule, les mêmes interactions et le même délai depuis la publication.
Regardez toujours le pourcentage et les volumes. Dans un exemple fictif, deux interactions pour vingt comptes touchés donnent un taux de 10 %. Cent interactions pour 2 000 comptes touchés donnent 5 %. Le premier pourcentage est plus élevé, mais la seconde publication a généré beaucoup plus d’interactions.
Pourquoi une hausse du nombre d’abonnés peut faire baisser votre taux
Vous divisez par le nombre d’abonnés ? Le pourcentage diminue si votre nombre d’abonnés augmente tandis que les interactions restent stables. Avec 100 interactions et 2 000 abonnés, le résultat est de 100 ÷ 2 000 × 100 = 5 %. Avec les mêmes 100 interactions et 4 000 abonnés, il passe à 100 ÷ 4 000 × 100 = 2,5 %.
Les abonnés qui n’interagissent pas, y compris les faux abonnés, peuvent ainsi faire baisser le pourcentage. Cela ne signifie pas qu’un compte important possède forcément de faux abonnés. Ce calcul indique uniquement le rapport entre les interactions et les abonnés.
Vous envisagez d’acheter des abonnés Instagram ? Les abonnés achetés ne se traduisent pas automatiquement par de l’attention réelle, des clients ou une meilleure portée sans publicité. Si seul votre nombre d’abonnés augmente, votre taux d’engagement calculé par rapport aux abonnés diminue.
Améliorer votre engagement après le calcul
Utilisez le résultat pour tester un seul changement. Vos photos accompagnées d’une question précise reçoivent davantage de commentaires ? Posez de nouveau une question adaptée dans une prochaine publication comparable. Ne changez pas simultanément le sujet, le format et la légende. Vous auriez plus de mal à identifier ce qui a fait la différence.
Pour la photo du gâteau, vous pourriez demander : « Vous préférez quelle garniture : citron ou chocolat ? » Vous donnez ainsi une question claire à laquelle répondre. Cela ne garantit pas davantage de commentaires.
Vous souhaitez approfondir le sujet après le calcul ? Consultez notre article pour augmenter votre engagement sur Instagram. Ces guides peuvent aussi vous aider à préparer votre prochaine publication :
- Des questions pour vos légendes Instagram, si vous cherchez une question à poser dans votre légende.
- Mettre en forme votre légende Instagram, si votre texte est difficile à lire.
- Poser une question sur Instagram, si vous souhaitez inviter votre audience à répondre.